Case study
Търговец на книги
Контекст и цел
Клиент
Търговец на книги (B2C и B2B)
Клиентът управлява мрежа от физически книжарници, онлайн магазин и B2B партньорства. Има нужда от по-добра видимост върху продажбите, по-точно управление на складовите наличности и модерни инструменти за анализ и ценообразуване.
Цел
Да се създаде интелигентно приложение, което централизира данните за продажби, автоматизира управлението на складови наличности, прогнозира търсенето чрез AI и оптимизира търговските решения в реално време.Предизвикателства (преди)
Разнородни продажби в различни канали
Необходимост от обединяване на данни от физически магазини, онлайн платформа и B2B клиенти.
Липса на детайлен анализ на продажбите по артикули и периоди
Ръчните справки забавят вземането на решения.
Рискове от изчерпване на популярни заглавия
Бестселърите често се изчерпват, което води до пропуснати продажби.
Неоптимално планиране на доставки
Поръчките се правят без прогнозиране на база сезонност и динамика.
Трудност при поддържане на конкурентни цени
Няма автоматично сравнение с други търговци или дистрибутори.
Липса на инструменти за кръстосани продажби
Търговците нямат информация за потенциални допълнителни предложения към клиентите.
Решение:
Централизирано приложение за управление на продажбите
Проследява в реално време дневните продажби по артикули и по обекти.
Динамични справки по периоди
Позволяват детайлен анализ на тенденции и сезонност.Интелигентно управление на складовите наличности
Следи минимални количества и генерира автоматични заявки за доставка.
AI прогнозиране на бъдещо търсене
Моделите анализират динамиката на продажбите и определят кои книги ще бъдат търсени.
AI ценова оптимизация
Проследява цените на дистрибутори и онлайн конкуренти и предлага оптимални продажни стойности.
AI препоръки за кръстосани продажби
Разпознава модели в поведението на клиентите и предлага допълващи заглавия.
Реализация
Продължителност
10 седмици (анализ → интеграция → автоматизация → AI функционалности)
Обхват
20+ търговски обекта, онлайн магазин, множество B2B партньори; интегриран със складов и управленски софтуер
KPI
Дефинирани и проследявани в реално време (виж „Постигнати резултати“)
Постигнати резултати (4 месеца след внедряване)
+46%
По-висока точност на прогнозите за продажби
Моделите предвиждат сезонни пикове и жанрови тенденции..
-38%
По-малко изчерпвания на търсени заглавия
Автоматичните заявки и AI прогнозите намалиха липсите на популярни книги.
По-висока ефективност на служителите
Опростени справки и автоматични отчети замениха ръчната обработка.
По-ниска средна цена на закупуване на книги
AI предлага най-подходящите условия и доставчици.
Увеличение на оборота
По-добрата наличност и динамичната ценова политика увеличиха дневните продажби.
-31%
По-ниски разходи за складови операции
Оптимизираното презареждане премахна свръхзапаси.
+33%
По-добра конверсия чрез кръстосани продажби
AI препоръките доведоха до повече допълнителни покупки.
+17%
Ръст на приходите YoY
По-добрата наличност на търсени заглавия, точните AI прогнози и динамичната ценова стратегия доведоха до приблизително 17% годишен ръст на приходите.
Какво научихме / следващи стъпки
Автоматизацията елиминира голяма част от оперативните грешки
Системата проактивно сигнализира за рискове и предлага действия.
AI е критичен фактор за управление на бързооборотни артикули
Прогнозите подпомагат по-точно планиране на наличностите.
Следващи стъпки
Разширяване на AI препоръките, интеграция с персонализирани клиентски профили, оптимизация на промоционалните кампании.
Готови ли сте да управлявате своя търговски бизнес по-интелигентно и базирано на реални данни?
Нашите решения ви дават по-точни прогнози за търсенето, автоматични заявки за доставка и динамична ценова оптимизация.
Свържете се с нас — с удоволствие ще обсъдим как можем да подобрим управлението на вашите продажби и наличности.